電話機を交換したらドアホンが鳴らなくなった場合の原因を解説

電話機が古くなって新しい物に交換したら、ドアホンの呼び出しが鳴らなくなってしまった。

発着信はできる。

さてどうしたものか。

原因をご説明します。

電話機連動のドアホンの仕組み

インターホンと電話機を連動している場合、ドアホンボックスを経由し会話しています。

ドアホンボックスとはこのようなやつ↓

配線の仕組みは

アナログや光電話の場合、電話回線（アナログはMJ、ひかり電話はVoipルーターのTELポート）からドアホンボックスの電話回線の入力端子へ２芯の電話コードで接続します。

ドアホンボックスからインターホン（玄関など外付け）は２芯の電話線で接続します。

ドアホンボックスから電話機の配線はドアホンボックスの電話機側端子から電話機の回線ポート（LINE）へ６芯の電話コードで接続します。

インターホンが鳴らなくなった原因は？

考えられる要因として

• ドアホン対応の電話機ではない
• 違うメーカーの電話機
• ６芯コードを使用していない
• インターホン側かドアホンボックス側のインターホン線２芯が外れている

ドアホン対応の電話機ではない

そもそもドアホンボックスとインターホンと電話機はメーカーが推奨している対応機器を使用します。

一度、電話機のメーカーにドアホンの使用可否を確認しましょう！

違うメーカーの電話機

違うメーカーの商品は動作保証が無いので基本的には使用できません。

仮に使えたとしても故障の原因になるかと思います。

６芯コードを使用していない

よくあるのがこれです。

電話機を買い替えると付属で２芯コードが付いていますが、２芯コードではインターホンのコールが受けれてないため、必ず元々使用していた６芯コードを使用してください！

インターホン側かドアホンボックス側のインターホン線２芯が外れている

電話機を交換したときにドアホンボックス裏のインターホン線が外れている場合があります。

ただ、電話配線を触る場合は資格が必要ですので専門の工事の方へ相談しましょう！

NTTのインターホンならNTTの総合窓口へ。

その他のインターホンなら各メーカーへ。

まとめ

電話機を交換してインターホンが鳴らなくなる場合の殆どが６芯コードの未使用です。

２芯コードから６芯コードに代えてみてください！

ではまた！

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